Widerrufsrecht
WIDERRUFS- UND RÜCKTRITTSBELEHRUNG FÜR VERBRAUCHER
Lederwerk Handels und Fahrzeugveredelungs GmbH
Herrengasse 10
6712 Thüringen
Österreich
Retouren- und Rücksendeadresse:
Lederwerk Handels und Fahrzeugveredelungs GmbH
Ober Hub 11, Tor 4
6844 Altach
Österreich
E-Mail: raphael@leder-werk.at
Telefon: +43 664 1943041
1. RÜCKTRITTSRECHT
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage.
Bei einem Kaufvertrag beginnt die Frist grundsätzlich an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der zuletzt gelieferten Ware.
Zur Ausübung des Rücktrittsrechts muss der Verbraucher uns mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten.
Die Erklärung kann insbesondere per E-Mail oder schriftlich erfolgen.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist abgesendet wird.
2. FOLGEN DES RÜCKTRITTS
Wenn der Verbraucher vom Vertrag zurücktritt, erstatten wir alle Zahlungen, die wir aufgrund des betreffenden Vertrags erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass der Verbraucher ausdrücklich eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung werden keine zusätzlichen Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder bei uns eingelangt sind oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesendet hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
3. RÜCKSENDUNG DER WARE
Die Ware ist spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem uns der Rücktritt mitgeteilt wurde, an folgende Adresse zurückzusenden oder dort zu übergeben:
Lederwerk Handels und Fahrzeugveredelungs GmbH
Ober Hub 11, Tor 4
6844 Altach
Österreich
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht gewöhnlich mit der Post zurückgesendet werden können, können insbesondere Speditions-, Fracht- oder Transportkosten entstehen.
4. PRÜFUNG DER WARE UND WERTVERLUST
Der Verbraucher darf die Ware in jenem Umfang prüfen, wie dies üblicherweise auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Für einen Wertverlust muss der Verbraucher nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Insbesondere können Montage, Einbau, Beschädigungen, Verschmutzungen, Veränderungen, Bohrungen, Verklebungen, Verkabelungen oder sonstige über eine übliche Prüfung hinausgehende Handlungen zu einem entsprechenden Wertverlust führen.
5. AUSSCHLUSS DES WIDERRUFS- BZW. RÜCKTRITTSRECHTS BEI SONDERANFERTIGUNGEN
Kein gesetzliches Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies gilt insbesondere für:
– individuell angefertigte oder bearbeitete Fahrzeugteile,
– individuell bezogene Leder- und Kunstlederteile,
– kundenspezifische Innenausstattungen,
– speziell zugeschnittene Materialien,
– individuell angefertigte Kabelsätze,
– personalisierte Produkte,
– speziell angefertigte Verkleidungsteile,
– individuell gravierte, bedruckte, gefräste oder gelaserte Waren,
– Produkte, die nach vom Kunden übermittelten Maßen, Zeichnungen oder technischen Vorgaben hergestellt werden,
– Produkte, die speziell für ein bestimmtes Fahrzeug angefertigt oder verändert werden,
– Sonderfarben, Sondermaterialien oder Sonderausführungen, sofern diese speziell für den Kunden hergestellt oder bearbeitet werden.
FÜR SOLCHE INDIVIDUELL ANGEFERTIGTEN PRODUKTE BESTEHT DAHER KEIN GESETZLICHES 14-TÄGIGES RÜCKTRITTSRECHT.
Der Ausschluss des Rücktrittsrechts gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für eine tatsächliche kundenspezifische Anfertigung oder eindeutige Personalisierung erfüllt sind.
Die bloße Bestellung eines unveränderten Standardprodukts führt für sich allein nicht zum Ausschluss des gesetzlichen Rücktrittsrechts.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte wegen eines tatsächlich vorhandenen Mangels bleiben von diesem Ausschluss ausdrücklich unberührt.
6. DIENSTLEISTUNGEN
Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass mit einer bestellten Dienstleistung bereits während der vierzehntägigen Rücktrittsfrist begonnen wird, kann im Fall eines späteren Rücktritts ein angemessener Betrag für die bis zum Rücktritt bereits erbrachte Leistung zu bezahlen sein.
Das Rücktrittsrecht kann bei vollständig erbrachten Dienstleistungen unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn der Verbraucher dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt hat und die gesetzlichen Voraussetzungen für das Erlöschen des Rücktrittsrechts erfüllt sind.
7. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, können Sie folgendes Formular verwenden:
An:
Lederwerk Handels und Fahrzeugveredelungs GmbH
Herrengasse 10
6712 Thüringen
Österreich
Retourenadresse:
Ober Hub 11, Tor 4
6844 Altach
Österreich
E-Mail: raphael@leder-werk.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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Bestellnummer:
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des Verbrauchers:
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Anschrift des Verbrauchers:
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Datum:
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Unterschrift, sofern das Formular in Papierform übermittelt wird:
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